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        滑縣公司-秦海婷-挑戰.成長

        發布時間:2019-12-26

          挑戰?成長

          高中的時候,班主任曾說過:你現在最不喜歡的一門學科也許就是將來你參加工作要接觸的內容。沒想到這句話也應驗到了我的身上。天然氣的主要成分甲烷(化學中的知識),化學-我最不喜歡的學科,這還不算什么,畢竟只是愛好問題;更重要的是,在進入燃氣公司之前,我從不使用與氣有關的燃料做飯,因為我一直對“氣”這種東西有種恐懼感;不巧的是,我進入燃氣公司的第一個職位就是直接與“氣”接觸的工作—加氣工。

          還記得第一次到加氣站場景,一個剛開始讓我覺得“雞不下蛋,鳥不拉屎”的地方,但幸好當時一幫同齡人(同事)的出現,讓我頓時覺得周圍的“氣流”溫暖了很多。帶著一種恐懼感,我還是很認真的學會了加氣工的操作規程,不久便開始獨立操作。也許恐懼并不是壞事,這種心理讓我在日常的工作中更加謹慎細心,我會更加嚴格的按照操作規程和規章制度做事,雖然剛開始并不懂為什么,即使這樣,頭一次上夜班的第一槍“噴槍”了,從來沒見過的情況讓我當時的心情很糟糕,我沉默了很久,之后這種情況就沒再出現過。慢慢的工作時間長了,我懂得為什么每天都要對加氣機測漏,因為它真的會漏;為什么每輛車都要進行測漏,因為它真的會漏;為什么要對每個客戶講解天然氣安全知識,因為有些人真的不懂……剛開始只是按部就班的完成自己的工作,要求什么,做什么,而現在我的理解是我要這么做,因為它是一種責任。雖然我的工作只是簡單的重復,但重要的是堅持;雖然我不懂“愛崗敬業”這個詞有多深奧,我只知道做好自己的本職工作是最基本的要求。慢慢的,我發現“氣”也不是那么恐懼了。

          挑戰對“氣”的恐懼也許只是從心里上說服自己。更大的挑戰,恐怕就是客戶了,雖然嘴上天天說:客戶是上帝,我們要善待上帝;客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。但這只是自我安慰的一種方式,真正的做到真的需要“大肚量”,需要一個很好的心態,而且這種心態是在經歷一次次打擊的過程中磨練出來的。它教會你,無論面臨多么刁難的客戶,心都要沉穩,只有心冷靜了,你才會用理性的思維與客戶進行有效的溝通,而不是感情用事??蛻羰俏覀兊睦婀餐w,只有尊重客戶,才能創造共贏。

          如今我進入了新的崗位,回首走過的日子,我滿懷感激,是公司給我創造了成長的機會。我相信沒有平凡的崗位,只有平凡的員工。在以后的工作中,我知道還會有新的挑戰在迎接著我,有許多問題需要面對,但我已做好了應對的準備,責任會常駐心中,在解決問題中成長,在挑戰中成長。


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